Versand von Vapes und Puffs

VERSAND

Bei jeder Bestellung mit einem Gesamtwert von 20 £ oder mehr ist der Versand zweiter Klasse kostenlos.

Bestellungen unter 20 £ Royal Mail First Class – 3,50 £

Bestellungen über 20 £ Royal Mail First Class Upgrade für einen schnelleren Service – 2 £

Royal Mail „Sonderzustellung am nächsten Werktag“ – 8 £

LIEFERZEITEN

Die Standardlieferzeiten sind wie folgt:

2. KLASSE – Normalerweise 2–5 Werktage bis zur Ankunft.

1. KLASSE – Normalerweise dauert die Lieferung 1–3 Werktage.

AM NÄCHSTEN TAG bis 21 Uhr – Dies ist eine garantierte Lieferung und die Lieferung wird am nächsten Werktag bis 21 Uhr eintreffen. Bitte beachten Sie, dass diese Bestellungen nicht von uns verschickt werden oder normalerweise samstags oder sonntags per Royal Mail zugestellt werden.

UNSERE VERPACKUNGEN

Wir verwenden für alle Bestellungen neutrale Verpackungen. Unser Firmenname wird auf Bestellungen weder angezeigt noch erwähnt.

Auf dem Paketetikett sind nur unsere Rücksendeadresse (ohne den Namen unseres Unternehmens), Ihre Adresse und die üblichen Angaben auf dem Standardetikett von Royal Mail zu finden.

WANN VERSENDEN WIR BESTELLUNGEN?

Alle Bestellungen für vorrätige Artikel, die bis 16:00 Uhr eingehen, werden von Montag bis Freitag noch am selben Tag versandt.

Wenn ein Feiertag auf einen Werktag fällt, wird Ihr Artikel am nächsten verfügbaren Werktag versendet.

An gesetzlichen Feiertagen und Bankfeiertagen ist die Royal Mail nicht erreichbar.

Werden Sie mich benachrichtigen, wenn meine Bestellung versandt wurde?

Sobald Sie die E-Mail „Ihre Bestellung wurde versandt“ erhalten haben, können Sie sicher sein, dass Ihr Artikel auf dem Weg ist. Wenn Sie keine E-Mails von uns sehen können, überprüfen Sie bitte Ihren Junk- und Spam-Ordner. Die E-Mails werden dort sein. Die einzige Ausnahme ist, wenn Sie beim Eingeben Ihrer E-Mail-Adresse auf der Bestellseite einen Tippfehler gemacht haben.

Ich bin möglicherweise nicht da, um mein Paket entgegenzunehmen

Wir verpacken alle Bestellungen in möglichst kleinen Paketen, sodass die meisten Bestellungen in Ihren Briefkasten passen. Wenn das Paket zu groß für Ihren Briefkasten ist, hinterlässt Royal Mail möglicherweise eine Karte, die Sie zu Ihrem örtlichen Sortierbüro bringen können. Sie können Ihr örtliches Sortierbüro über diesen Link finden : http://www.royalmail.com/delivery-and-collection-office-finder

MEIN PAKET IST NICHT ANGEKOMMEN

Wenn Ihr Paket nicht innerhalb der oben genannten Zeiträume angekommen ist, senden Sie uns bitte eine E-Mail an online@vapesandpuff.com. Wir rechnen mit bis zu 10 Werktagen, bis Pakete ankommen, bevor wir Royal Mail kontaktieren. Dies ist ein angemessener Zeitrahmen, damit Ihre Bestellung Sie erreicht. Bitte beachten Sie, dass die oben angegebenen voraussichtlichen Lieferzeiten Richtwerte sind und dass 1. und 2. Klasse-Post kein garantierter Service ist. Wenn Ihre Bestellung dringend ist, nutzen Sie bitte den Next Day-Service.